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세라 공용 치마

38,200원

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스커트 사이즈 참고

작성자 r****(ip:)

작성일 2018-02-18

조회 404

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구매사이즈 : 하의 M
키 : 168
몸무게 : 51
후기 :

허리27인치면 어떤 사이즈 주문하면되는지 더웨이에 전화로 문의하니 M이나 L 라고 답해주었고 자세하게 안내해주지 않았습니다.

우리회사의 다른직원이 페플럼세트 M을 입고 있어서 입어보니 스커트가 작길래 L 로 구입했습니다.

근데 너무 커서 입지 못하겠길래 더웨이에 문의하니

그제서야 옷마다 같은 사이즈라도 크기가 다르다고 했습니다.

외주(?)를 주는데 업체마다 사이즈가 다르다고 했습니다.

옷마다 사이즈표를 봐야한다고 일이 발생한 후 그제서야 설명해주었습니다.

구입전에 그런 정확하고 자세한 안내를 해줬다면 교환하지 않아도 되었을텐데요.

당연히 더웨이 같은회사 상품이라 사이즈가 같을것이라 여겼습니다.

번거롭데 며칠걸려 교환했습니다. 교환택배비도 제가 지불해야한다고 했구요.

다른분들 참고하세요.

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작성자 더웨이나인

작성일 2018-02-19

평점

안녕하세요, 더웨이나입니다.
우선 사이즈 선택에 있어 충분한 도움을 안내받지 못하셨다니 죄송합니다.
저희가 판매하고 있는 모든 상품이 고객님의 말씀처럼 모두 정해진 S, M, L 사이즈대로 동일하게 제작될 수 있으면 좋겠지만
상품마다 서로 디자인이나 특징, 기장과 원단이 다르기때문에 사이즈가 각각 다를 수 밖에 없습니다 ㅠㅠ
이미 유선상으로 안내드린 부분이지만 다시 한번 더 고객님의 양해를 부탁드립니다.
때문에 고객님의 지인분께서 구입한 페플럼 치마와 세라 치마는 사이즈가 다르며
27인치는 보통 M사이즈에 해당되지만 고객님들마다 체형이 다르셔서 오히려 L이 맞으시는 분들도 계시기에
상품마다 올려져 있는 사이즈표를 참고하신 후 최종 결정을 하실 수 있도록 안내를 드릴 수 있을뿐
저희가 특정 사이즈를 정확히 추천드리기에는 어려움이 있습니다ㅜㅠ
사이즈 교환으로 인한 택배비는 다른 고객님들께도 모두 적용되고 있는부분이라 고객님께만 예외를 드릴 수 없었습니다.
사이즈 선택 및 교환과정에 있어 만족스러운 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
이용해주셔서 감사합니다.

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