정장이 급하게 필요해서 매장 방문해서 오늘 블라우스랑 정장 구매하였습니다.
블라우스 피팅용은 넥라인에 화장품들이 많이 묻어 새거주신다고 하셔서 정말 만족했어요,
새거 주시냐고 다시 물었을때도 깨끗한 새상품이라고 재차 확인주셨는데
집와서 포장을 뜯었더니 블라우스 우측 중간에 검은 얼룩이 있네요..
얼룩이 크던 작던, 깔끔하고 깨끗해 보이게 입으려고 흰 블라우스 구매하였는데 이런 얼룩이 있다니요..
입은 옷은 다시 교환도 안될테고 당장 급해서 먼길 방문해서 구매했는데 정말 너무 실망스럽습니다.
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댓글목록
작성자
작성일 2014-04-01
평점
먼저 얼룩 때문에 속상하셨을텐데 죄송합니다.
흰 블라우스의 경우 제작과정에서 약간의 얼룩이 생길 수 있는데,
꼼꼼히 검수를 하는데도 사람이 하는 일이다보니 아무래도 놓친 부분이었던 것 같습니다.
바로 방문 주셨다면 교환 해드렸을텐데 거리도 멀고 하셔서 아무래도 방문이 어려우신 부분이었던 것 같습니다.
착용을 하신 옷은 교환이 어려운 점 양해 부탁드리며, Q&A게시판이나 사무실로 전화주셔서 계좌번호 남겨주시면 세탁비 환급 처리 해드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.