더웨이나인 > 상품후기

일요일에 중요한 행사를 위해 토요일에 받아볼 수 있는지 전화로 상담까지 하고 나서야. 금요일에 주문했습니다.

경비실에 맡겨두셨다는 택배기사님의 문자가 얼마나 반가웠던지요~~ 토요일 중요한 행사 끝마치고 늦게 귀가하는동안 정말 궁금했었는데...

옷 펴서 들어보는순간 깜짝놀랐습니다.
검수만해도 눈에 띄었을텐데.
오른쪽 등쪽이 터져있더군요...
아마도 누가 입어보다 터진것같은 그런 부분이구요.
덕분에 전 빠른배송에도 불구하고 정작 필요한날 이 옷을 입을 수 없게 되었습니다.

더웨이나인에서의 첫 구매였구요...
다른 대안이 없어 저역시 아주 난감한 상황에 처해있네요.
불쾌합니다... 당연히 환불해주시겠죠?
저의 변심이 아니고 불량상품을 보내주셨으니 당연히 배송료역시 따로 받지 않으실거라 믿습니다. 상품 직접수령하자마자 그리고 이렇게 늦은시각. 새벽2시. 바로 사진찍어 글올립니다. 전화로 요청하려면. 월요일까지 기다려야하니 너무 길어질듯하여...ㅡㅜ
빠른 처리 부탁드립니다.

* 착용사진을 함께 올려주시면 적립금 2000원을 지급해드립니다! *

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작성자 더웨이나인

작성일 2017-08-28

평점

안녕하세요 정빛나님 더웨이나인 입니다.

먼저, 믿고 구매해주셨는데 저희측 검수 미흡으로인해 필요하신 날짜에 착용을 못하시고 실망시켜드린점 정말 죄송합니다ㅠㅠ
수령하신 상품은 바로 수거되어 환불처리가 진행될 수 있도록 저희가 반품 접수를 도와드리겠습니다.
내일 우체국택배사에서 고객님 수령지로 미리 연락 후 방문수거 예정이며
반품이 도착되는데로 전액 모두 문제없이 빠른 환불 처리드리겠습니다.
검수과정에서 한번 더 주의하는 더웨이나인이 되겠습니다.

불편드린점 다시 한번더 죄송합니다.
감사합니다.

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